Häufig gestellte Fragen (FAQ) – MTF-Shop

Der größte Vorteil ist die zugfreie Kühlung. Anstatt die kalte Luft in einem harten Strahl in den Raum zu blasen, wird sie sanft durch bis zu 23.000 Mikrolöcher verteilt. Das sorgt für eine gleichmäßige Temperatur ohne das unangenehme Gefühl von "Wind" auf der Haut.

Die WindFree™-Technologie nutzt das Prinzip der "Stillen Luft". In der Klimatechnik spricht man davon, wenn die Luftgeschwindigkeit unter 0,15 m/s liegt. Da der Körper bei dieser Geschwindigkeit keinen Luftzug wahrnimmt, sinkt das Risiko für Verspannungen im Nacken oder trockene Augen massiv. Das ist besonders für Schlafzimmer oder Büros ideal, in denen man sich wenig bewegt.

Wie funktioniert der WindFree™-Modus

Samsung empfiehlt, die Filter etwa alle zwei Wochen zu reinigen – bei Haustieren oder staubiger Umgebung auch öfter. Viele Modelle zeigen im Display den Code "CF" (Clean Filter) an, wenn es Zeit für eine Reinigung ist.

Ja, die meisten modernen Samsung Klimageräte sind Wi-Fi-fähig und lassen sich über die Samsung SmartThings App (Android und iOS) steuern. So kannst du die Anlage schon von unterwegs einschalten oder Zeitpläne erstellen.

Die Steuerung geht über das reine Ein- und Ausschalten hinaus:

• Geofencing: Die Klimaanlage erkennt über dein Smartphone, wenn du dich dem Haus näherst, und kühlt rechtzeitig vor.
• AI Auto Cooling: Das Gerät analysiert deine Nutzungsgewohnheiten und die Außenbedingungen. Es wechselt automatisch zwischen Modi (z. B. von Fast Cooling zu Dehumidification zu WindFree™), um den optimalen Komfort ohne manuelles Eingreifen zu halten.

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Wenn du die Funktion aktivierst, läuft der Lüfter nach dem Ausschalten noch einige Zeit weiter. Dadurch wird Feuchtigkeit im Inneren des Geräts getrocknet, was die Bildung von Schimmel und unangenehmen Gerüchen effektiv verhindert.

Wenn die Auto Clean Funktion aktiviert ist, durchläuft das Gerät nach dem Ausschalten drei Phasen:

• Phase 1 (ca. 10 Min.): Lüften zur Beseitigung von Restfeuchte.
• Phase 2 (ca. 5 Min.): Gezielte Trocknung mit leicht erhöhter Temperatur (modellabhängig).
• Phase 3 (ca. 5 Min.): Abschließendes Ausblasen.

Ja, fast alle aktuellen Split-Klimaanlagen von Samsung sind Wärmepumpen und können im Winter effizient als Zusatzheizung genutzt werden. Das ist oft sparsamer als herkömmliche Elektroheizungen.

Im WindFree™-Modus verbraucht das Gerät deutlich weniger Energie als im Schnellkühl-Modus (Fast Cooling). Samsung gibt an, dass die Energieeinsparung bei einigen Modellen im Vergleich zum Normalbetrieb bei bis zu 77 % liegen kann.

Eine jährliche Inspektion durch einen Fachbetrieb ist ratsam, um die Dichtheit des Kältemittelkreislaufs zu prüfen und die volle Garantie zu behalten. Zudem sichert eine professionelle Reinigung der Außeneinheit die Langlebigkeit des Kompressors.

• Prüfe die Batterien/den Akku.
• Stelle sicher, dass keine Hindernisse (oder sehr helles Neonlicht) das Infrarotsignal stören.
• Versuche, das Gerät über die Notfall-Taste am Innengehäuse direkt zu starten, um auszuschließen, dass die Klimaanlage selbst defekt ist.

Dieser Modus folgt einem speziellen Temperaturprofil, das den menschlichen Schlafphasen angepasst ist:

• Einschlafen: Die Temperatur sinkt leicht, um das Einschlafen zu erleichtern.
• Tiefschlaf: Die Temperatur steigt minimal an, um den Körper nicht auszukühlen.
• Aufwachen: Die Luft wird leicht erwärmt, um den Stoffwechsel sanft anzukurbeln.

Samsung nutzt bei seinen Klimaanlagen fast ausschließlich das Kältemittel R32 und im VRF-DVM Systemen auch R410A. R32 hat ein deutlich geringeres Treibhauspotenzial (GWP von 675) als R410A. Das macht die Anlagen nicht nur umweltfreundlicher, sondern auch effizienter in der Wärmeübertragung.

R290 ist ein natürliches Kältemittel mit einem extrem niedrigen GWP (Global Warming Potential) von nur 3. Im Vergleich zu herkömmlichen Kältemitteln wie R32 (GWP 675) ist es fast klimaneutral. Zudem ermöglicht es physikalisch höhere Effizienzwerte bei kalten Außentemperaturen.

Die Samsung EHS Mono R290 Wärmepumpe kann eine Vorlauftemperatur von bis zu 75 °C liefern. Das macht sie ideal für die Sanierung von Altbauten, da sie oft auch mit bestehenden Radiatoren (Heizkörpern) funktioniert, ohne dass zwingend eine Fußbodenheizung nachgerüstet werden muss. Als Richtwert für den Betrieb von herkömmlichen Heizkörpern reicht allerdings eine Vorlauftemperatur von ca. 40-50 °C.

Da R290 (Propan) brennbar ist, gelten spezielle Sicherheitsvorschriften für die Aufstellung. Das Gerät darf nicht in der Nähe von Kelleröffnungen, Lichtschächten oder Haustüren platziert werden, in die austretendes Gas (das schwerer als Luft ist) einsinken könnte. Ein Fachbetrieb erstellt hierfür ein Schutzbereichs-Protokoll.

Samsung hat hier massiv in die Schalldämmung investiert. Durch ein 4-stufiges Quiet Mode System, eine spezielle interne Isolierung und einen speziellen Ventilator ("Eulenflügel-Ventilator") erreicht das Gerät (im Nachtmodus) einen Schalldruckpegel von nur etwa 35 dB(A) in 3 Metern Entfernung. Das entspricht in etwa flüstern oder dem Rauschen von Blättern.

Monoblock bedeutet, dass der gesamte Kältemittelkreislauf geschlossen im Außengerät verbaut ist. Es führen lediglich wasserführende Leitungen (Vor- und Rücklauf) ins Haus.

Vorteil: Für die Installation ist kein Kälteschein (Sachkundenachweis nach ChemKlimaV) notwendig, was die Montage für viele Heizungsbauer erleichtert.

Ja, die Samsung R290 ist für den Betrieb bis zu einer Außentemperatur von -25 °C ausgelegt. Bemerkenswert ist, dass sie selbst bei -20 °C Außentemperatur noch eine Heizleistung von 100 % (ohne Heizstab-Unterstützung) erbringen kann, was die Betriebskosten im tiefen Winter senkt.

Die Steuerung erfolgt über:

• Das 7-Zoll-Farbdisplay SmartThings AI ersetzt die klassische, oft komplizierte Menüführung herkömmlicher Kabelfernbedienungen durch eine Smartphone-ähnliche Oberfläche.
• Die SmartThings App, mit der du den Energieverbrauch überwachen und die Temperatur von überall regeln kannst.
• Die Integration von PV-Anlagen (Photovoltaik) zur Eigenverbrauchsoptimierung.

Die Anlage erreicht Bestwerte in der Energieeffizienzklasse A+++. Der SCOP (Seasonal Coefficient of Performance) liegt je nach Modell und Systemtemperatur oft über 5,0, was bedeutet, dass aus 1 kWh Strom über 5 kWh Wärmeenergie gewonnen werden.

Ja, wie die meisten modernen Wärmepumpen kann auch die EHS Mono R290 Wärmepumpe im Sommer zur aktiven Kühlung genutzt werden. Dabei wird das Prinzip umgekehrt und kaltes Wasser durch die Leitungen (meist Fußbodenheizung oder Gebläsekonvektoren) geschickt.

Bei Samsung gibt es verschiedene 3 Wasser-Innenmodule:

• ClimateHub: Ein All-in-One-Tower mit integriertem 200L Warmwasserspeicher, Primärpumpe, Sicherheitsgruppe, Ausdehnungsgefäß, Back-Up-Heizung.
• Wand-Hydro Einheit: Regeleinheit mit Primärpumpe, Sicherheitsgruppe, Ausdehnungsgefäß, Back-Up-Heizung - Warmwasserspeicher bauseits.
• Regeleinheit: Eine kleine Box für die Wandmontage für alle elektronischen Steueranschlüsse der wasserseitig externen Komponenten wie Warmwasserspeicher, Pumpe etc.

In Österreich ist der "Kesseltausch" das zentrale Instrument. Hier wird besonders zwischen dem GWP-Wert (Treibhauspotential) des Kältemittels unterschieden.

• Maximaler Zuschuss: Bis zu 7.500 € Bundesförderung für Ein- und Zweifamilienhäuser.
• Vorteil R290: Da Propan einen GWP-Wert von größer 150 hat, erhältst du die volle Förderung. (Bei Kältemitteln mit GWP 150–750, wie R32, wird die Förderung um 20 % reduziert).
• Kombination: Die Bundesförderung ist mit den Förderungen der Bundesländer (z. B. Wien, NÖ) kombinierbar, was die Gesamtförderung oft auf über 10.000 € hebt.
• Voraussetzung: Ein Energieberatungsprotokoll ist seit 2026 bereits bei der Registrierung zwingend erforderlich.